Règlement des tirages

Dernière mise à jour : juin 2025

Le présent règlement a pour objet de définir les conditions d'organisation et de participation aux tirages au sort proposés par la plateforme WinUCard. La participation à un tirage implique l'acceptation pleine et entière du présent règlement sans réserve.

WinUCard est une plateforme en ligne proposant des tirages au sort de cartes à collectionner : cartes Pokémon, Yu-Gi-Oh!, et autres cartes rares gradées et certifiées. L'objectif est de permettre aux utilisateurs de tenter de remporter des cartes de valeur en acquérant des tickets de participation à faible coût.

La participation est ouverte à toute personne physique remplissant les conditions suivantes : être âgée de 18 ans ou plus au moment de la participation, disposer d'une adresse email valide et d'un accès à internet, avoir procédé au paiement valide des tickets choisis. Toute participation effectuée en violation de ces conditions sera annulée.

Pour être éligible au tirage, chaque participant doit répondre correctement à une question de sélection présentée lors du processus de commande. Cette exigence introduit un élément de compétence pouvant qualifier l'activité comme un concours plutôt qu'un jeu de pur hasard selon la réglementation applicable. Le paiement est dû quelle que soit la réponse donnée. Une réponse incorrecte n'annule pas l'achat et ne donne pas droit à un remboursement. Seuls les tickets associés à une réponse correcte seront inscrits au tirage.

Chaque tirage porte sur une carte à collectionner unique. La carte est décrite sur la page du tirage avec les informations suivantes : nom de la carte, images, état et condition, organisme de gradation (PSA, BGS, CGC, etc.), note de gradation, informations de rareté. Toutes les cartes proposées sont authentiques et livrées dans leur slab de certification d'origine.

Pour chaque tirage, sont précisés : le prix unitaire du ticket, le nombre maximum de tickets disponibles, les dates de début et de fin du tirage. Un utilisateur peut acheter un ou plusieurs tickets pour un même tirage. Chaque ticket acheté représente une entrée valide. Un numéro de ticket unique est attribué à chaque achat et communiqué à l'acheteur par email.

L'achat de tickets s'effectue exclusivement via la plateforme WinUCard, par paiement sécurisé Stripe (cartes bancaires Visa, Mastercard, American Express). Le paiement est immédiat et non différé. La transaction est considérée comme définitive dès réception de la confirmation de paiement par Stripe. Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées par WinUCard.

Tout ticket acheté est définitif et non remboursable, y compris dans le cas où la question de sélection est répondue incorrectement. En achetant un ticket, le participant accepte expressément que le paiement est dû quelle que soit sa réponse à la question. Exception : en cas d'annulation du tirage par WinUCard pour circonstances exceptionnelles, le remboursement intégral est effectué automatiquement dans un délai de 5 jours ouvrés.

Un tirage se clôture à l'une des deux conditions suivantes, selon la première atteinte : l'intégralité des tickets disponibles a été vendue, ou la date d'expiration du tirage est atteinte. Dans les deux cas, le tirage au sort est organisé parmi l'ensemble des tickets éligibles (c'est-à-dire les tickets associés à une réponse correcte à la question de sélection).

À la clôture du tirage, un ticket gagnant est désigné par sélection aléatoire parmi l'ensemble des tickets éligibles (ceux associés à une réponse correcte à la question de sélection). Chaque ticket éligible a une probabilité égale d'être sélectionné. L'opération de sélection est enregistrée et son résultat est traçable, garantissant l'impartialité et la transparence du processus. Le résultat est définitif et sans appel.

Le gagnant est notifié par email à l'adresse fournie lors de l'achat, dans les 24 heures suivant le tirage. Le numéro du ticket gagnant est publié sur la page du tirage concerné. En cas de non-réponse du gagnant dans un délai de 72 heures suivant la notification, WinUCard se réserve le droit de procéder à un nouveau tirage parmi les tickets éligibles restants.

La carte est expédiée au gagnant dans les 7 jours ouvrés suivant la validation de ses coordonnées de livraison. L'expédition se fait dans un emballage sécurisé avec assurance. Les frais de livraison sont intégralement pris en charge par WinUCard. Un numéro de suivi est communiqué au gagnant par email dès l'expédition. WinUCard ne saurait être tenu responsable des retards d'acheminement indépendants de sa volonté.

WinUCard génère ses revenus via les ventes de tickets. Exemple : pour une carte d'une valeur de 1 000 MAD, 150 tickets sont proposés au prix de 10 MAD chacun, soit un revenu brut de 1 500 MAD. Les coûts incluent la carte (1 000 MAD) et la livraison (environ 50 MAD). WinUCard ne vend pas la carte directement : il vend des participations à une compétition avec élément de compétence dont un seul gagnant remporte le lot.

Notre activité associe un prix (la carte à collectionner), un élément de compétence (la question à laquelle il faut répondre correctement) et une contrepartie financière (achat de tickets). L'intégration de l'élément de compétence vise à distinguer cette activité d'un jeu de pur hasard. Les participants sont tenus de vérifier la conformité de leur participation avec la réglementation applicable dans leur pays.

Toute contestation relative à l'organisation ou au résultat d'un tirage doit être adressée à WinUCard par email à contact@winucard.com dans un délai de 30 jours suivant la date du tirage. WinUCard s'engage à apporter une réponse motivée dans les 15 jours ouvrés suivant la réception de la contestation.

WinUCard se réserve le droit de modifier le présent règlement à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Les tirages en cours restent soumis au règlement en vigueur à la date de leur ouverture.